Penting: Terma dan Syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli") dan EZ 96 ("Platform"). Dengan meneruskan pendaftaran atau penggunaan platform EZ 96, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di bawah.
1. Penerimaan Terma dan Syarat
Terma dan Syarat ini mengawal semua aspek penggunaan platform EZ 96, termasuk pertaruhan sukan, live casino, loteri, slot, dan semua perkhidmatan lain yang disediakan melalui laman web ez96.click. Dengan mengakses atau menggunakan platform EZ 96 dalam apa-apa cara sekalipun, anda bersetuju untuk terikat dengan terma ini serta semua dasar berkaitan termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform EZ 96. EZ 96 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
2. Kelayakan Ahli
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan EZ 96, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
- Menjadi pemastautin atau warganegara Malaysia yang sah
- Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
- Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri yang dikeluarkan oleh EZ 96 atau mana-mana badan berkaitan
- Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan maklumat orang lain
EZ 96 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan ahli. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan Malaysia (MyKad), pasport, atau dokumen sokongan lain yang dianggap perlu oleh pasukan pematuhan kami.
Amaran: Individu yang mendaftar menggunakan maklumat palsu atau mendaftar atas nama orang lain akan menghadapi penamatan akaun segera dan semua dana dalam akaun mungkin dirampas tanpa pampasan.
3. Pendaftaran Akaun dan Keselamatan
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di EZ 96 pada satu masa. Akaun berganda — sama ada menggunakan nama yang sama atau nama yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terma ini.
3.1 Tanggungjawab Akaun
Sebagai pemegang akaun, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
- Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda
- Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda
- Memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terkini dan tepat
- Memberitahu pasukan sokongan EZ 96 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tidak sah ke akaun anda
3.2 Pengesahan Identiti (KYC)
EZ 96 boleh meminta pengesahan identiti (Know Your Customer — KYC) pada bila-bila masa, terutamanya apabila anda meminta pengeluaran melebihi RM 1,000 atau apabila aktiviti akaun memerlukan pemeriksaan. Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.
4. Deposit dan Pengeluaran Dana
4.1 Kaedah Deposit yang Diterima
EZ 96 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berikut sahaja:
- Touch 'n Go eWallet
- GrabPay
- Boost
- ShopeePay
- DuitNow (transfer terus)
- FPX — termasuk Maybank2u dan CIMB Clicks
Deposit minimum adalah RM 10 bagi semua kaedah pembayaran. EZ 96 tidak mengenakan sebarang caj tambahan untuk deposit, namun penyedia eWallet anda mungkin mengenakan caj perkhidmatan yang kecil.
4.2 Syarat Pengeluaran
Pengeluaran minimum adalah RM 30 dan maksimum harian adalah RM 50,000 melainkan dinyatakan sebaliknya. Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan khas yang diluluskan oleh pasukan EZ 96. Tempoh pemprosesan adalah seperti berikut:
- eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay): 10–30 minit
- DuitNow: 15–60 minit
- FPX / Perbankan Internet: 30 minit – 2 jam
4.3 Syarat Anti-Penipuan Wang
Selaras dengan undang-undang Malaysia, EZ 96 mewajibkan deposit dipertaruhkan sekurang-kurangnya satu kali (1x rollover) sebelum pengeluaran diproses bagi semua deposit tanpa bonus. Ini adalah syarat standard industri untuk mencegah penyalahgunaan platform bagi tujuan penipuan wang.
5. Terma dan Syarat Bonus
EZ 96 menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover khusus yang dinyatakan dalam terma setiap promosi. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus EZ 96 adalah seperti berikut:
- Bonus selamat datang mempunyai syarat rollover antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus
- Taruhan pertaruhan sukan biasanya dikira pada 100% terhadap syarat rollover
- Taruhan pada permainan live casino dikira pada kadar yang berbeza — semak terma promosi khusus
- Kemenangan daripada bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat rollover dipenuhi sepenuhnya
- EZ 96 berhak membatalkan bonus jika mengesyaki penyalahgunaan atau pertaruhan yang tidak wajar
- Hanya satu bonus boleh diaktifkan pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya
Contoh: Jika anda menerima bonus RM 50 dengan syarat rollover 10x, anda perlu memasang taruhan berjumlah RM 500 sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Deposit asal anda tidak tertakluk kepada syarat rollover ini.
6. Peraturan Pertaruhan dan Permainan
6.1 Pertaruhan Sukan
EZ 96 menawarkan pasaran pertaruhan sukan yang luas merangkumi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, Liga Champions), badminton, kriket, e-sukan, dan banyak lagi. Peraturan am pertaruhan sukan EZ 96 adalah seperti berikut:
- Semua odds yang dipaparkan adalah dalam format perpuluhan (decimal) dan tertakluk kepada perubahan sebelum perlawanan bermula
- Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan luar biasa yang diluluskan oleh EZ 96
- Sekiranya sesuatu perlawanan ditangguhkan atau dibatalkan, taruhan akan dikembalikan kecuali keputusan separuh masa telah digunakan
- EZ 96 berhak untuk menolak atau mengehadkan sebarang taruhan tanpa memberikan sebab
- Had taruhan minimum adalah RM 1 dan maksimum bergantung kepada pasaran dan jenis pertaruhan
6.2 Live Casino
Permainan live casino EZ 96 termasuk baccarat, blackjack, dan roulette dengan dealer sebenar secara langsung. Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah pusingan tamat. Sebarang gangguan teknikal semasa sesi permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan EZ 96 yang dianggap muktamad.
6.3 Larangan Penggunaan Bot dan Perisian Pihak Ketiga
Penggunaan bot automatik, perisian bantuan, atau sebarang kaedah yang memberikan kelebihan tidak adil kepada pemain adalah dilarang keras di EZ 96. Akaun yang didapati menggunakan kaedah sedemikian akan ditamatkan serta-merta dan semua kemenangan akan dibatalkan.
7. Permainan Bertanggungjawab
EZ 96 komited untuk menggalakkan permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Platform kami menyediakan alat berikut untuk membantu pemain kekal dalam kawalan:
- Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun
- Had Taruhan: Hadkan jumlah taruhan maksimum bagi setiap sesi permainan
- Rehat Diri Sementara: Tangguhkan akaun selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari
- Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun secara kekal atas permintaan ahli
Jika anda berasa aktiviti pertaruhan anda mula menjejaskan kehidupan peribadi atau kewangan anda, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat-alat ini atau menghubungi pasukan sokongan EZ 96 untuk mendapatkan bantuan. Pertaruhan sepatutnya menjadi hiburan, bukan beban. Rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.
8. Penamatan dan Penggantungan Akaun
EZ 96 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam situasi berikut:
- Pengesahan bahawa ahli berumur bawah 18 tahun
- Pemilikan akaun berganda
- Pembekalan maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC
- Percubaan penipuan, penggunaan bot, atau manipulasi permainan
- Percubaan penipuan wang melalui platform
- Pelanggaran mana-mana bahagian terma ini
Dalam kes penamatan kerana penipuan atau pelanggaran serius, EZ 96 berhak merampas semua dana dalam akaun. Bagi penamatan atas sebab lain, baki dana yang sah akan dikembalikan setelah proses semakan selesai dalam tempoh 14 hari bekerja.
9. Had Liabiliti
EZ 96 tidak akan bertanggungjawab dalam apa-apa keadaan untuk sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Gangguan perkhidmatan akibat masalah teknikal atau penyelenggaraan dijadualkan
- Kelewatan dalam pemprosesan transaksi akibat faktor di luar kawalan EZ 96
- Kerugian pertaruhan yang berlaku secara normal dalam permainan
- Akses tidak sah ke akaun akibat kecuaian ahli dalam menjaga kata laluan
Jumlah liabiliti maksimum EZ 96 kepada mana-mana ahli dalam apa-apa keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
10. Perubahan kepada Terma dan Syarat
EZ 96 berhak mengubah suai, menambah, atau mengalih keluar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diperlukan segera atas sebab undang-undang atau keselamatan.
Anda bertanggungjawab untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform EZ 96 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini.
11. Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan EZ 96 melalui saluran berikut:
- E-mel: support@ez96.click
- Live Chat: Tersedia dalam platform 24/7 dalam Bahasa Malaysia
- Waktu Respons: Kurang daripada 5 minit melalui live chat; 24 jam melalui e-mel
Ingatan Penting: Dengan menggunakan platform EZ 96, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami semua Terma & Syarat ini. Bertaruhlah dengan bertanggungjawab dan nikmati pengalaman pertaruhan terbaik Malaysia bersama EZ 96.